Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite (zusammen mit den darauf genannten Dokumenten) finden Sie die Bedingungen, zu denen wir eines der auf unserer Website aufgeführten Produkte („Produkte“) liefern www.jurawhisky.com ("Unsere Seite") an Sie. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von unserer Website bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte einverstanden sind, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.

Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken, um später darauf zurückgreifen zu können.

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

Der Jura-Shop ist eine Website, die von Mail Marketing (UK) Limited („wir“) betrieben wird. Wir sind in Schottland unter der Firmennummer SC171868 und mit Sitz in 42 Methil Street, Glasgow, Lanarkshire G14 0SZ registriert.

2. ALTERSBESCHRÄNKUNG

Auf dieser Website werden keine Waren zum Verkauf an Personen angeboten, die in dem Land, in dem sie ansässig sind, unter dem gesetzlichen Mindestalter für Alkoholkonsum sind, oder an Personen, die in einem Land ansässig sind, in dem ein solcher Verkauf gegen das örtliche Recht verstoßen würde.

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie, dass Sie volljährig sind. Wenn Sie Produkte als Geschenk kaufen, muss der Empfänger auch volljährig sein. Dies liegt in der Verantwortung des Käufers.

Wenn unsere Kuriere Zweifel an dem Alter des Empfängers bei der Lieferung haben, können sie einen Ausweis anfordern.

3. WIE DER KONTAKT ZWISCHEN UNS UND IHNEN HERGESTELLT WIRD

Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns, ein Produkt zu kaufen. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns, und wir werden Ihnen diese Annahme bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde (die „Versandbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns (der „Vertrag“) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

Der Vertrag bezieht sich nur auf Produkte, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

4. VERBRAUCHERRECHTE

Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie einen Vertrag jederzeit innerhalb von sieben Arbeitstagen ab dem Tag nach Erhalt der Produkte kündigen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Abschnitt 8 unten).

Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Sie müssen die Produkte auch sofort an uns zurücksenden, in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte angemessen zu pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haben wir möglicherweise ein Recht auf Schadensersatz gegen Sie.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

Lieferungen innerhalb Großbritanniens haben eine Vorlaufzeit von 5 Werktagen für alle Bestellungen auf dem britischen Festland, bei denen Artikel auf Lager sind. Bestellungen auf die schottischen Inseln, die Isle of Man oder nach Nordirland können länger dauern und werden mit einem zusätzlichen Aufpreis verbunden. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Für Lieferungen nach Übersee ist für alle Bestellungen eine Vorlaufzeit von 7-10 Werktagen erforderlich. Wenn Sie Ihre Ware nicht innerhalb von 21 Tagen erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Wir verlangen, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist, um die Annahme der Ware zu unterschreiben. Die Waren werden von einem Drittkurier versandt und es gelten deren Geschäftsbedingungen. Der Versand von Whisky erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden, da wir keine sichere Lieferung garantieren können.

Wir liefern nicht an Postfachnummern.

Aufgrund des hohen Werts vieler unserer Produkte halten wir nicht jeden Artikel auf Lager, und es kann zu kurzen Wartezeiten bei einigen Artikeln kommen, während wir diese für Sie erhalten. Sie werden zum Zeitpunkt der Bestellung über jede zusätzliche Lieferzeit informiert.

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

6. LIEFERUNG DER PRIORITÄT

Der Priority-Lieferservice ist möglicherweise für Bestellungen in Großbritannien verfügbar, die erst vor 12.00 Uhr eingehen. Dies hängt jedoch vom Lieferort und dem Lagerbestand der Artikel ab. Diese Bestellungen werden am nächsten Werktag nach Auftragserteilung bearbeitet. Lieferungen vor 10 Uhr und 12 Uhr sind möglicherweise gegen Aufpreis möglich. Wir liefern nicht am Samstag oder Sonntag, es sei denn nach besonderer Vereinbarung.

7. LIEFERANWEISUNGEN UND HINWEISE

Lieferungen erfolgen während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag; Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, muss jemand anwesend sein, um das Paket zu unterschreiben.

Wenn niemand verfügbar ist, um das Paket zu unterschreiben, hinterlässt unser Zusteller eine Kontaktkarte mit Anweisungen für den Kunden, sein lokales Depot anzurufen. Wenn der Kunde dann nicht sein lokales Depot anruft, wird das Paket nach einer Woche an uns zurückgesandt - die Kosten werden an den Kunden weitergegeben. Wenn das Paket an uns zurückgesandt wird und Sie nicht möchten, dass wir es erneut senden, werden nur die Kosten des Produkts abzüglich der anfänglichen Versandkosten und der Rücksendekosten erstattet. Für den erneuten Versand des Pakets wird eine weitere Versandkostenpauschale berechnet.

Bitte wenden Sie sich an das örtliche Depot / Postamt, sobald eine Karte eingegangen ist, um die Lieferung oder Abholung neu zu arrangieren.

8. RÜCKGABEN, RÜCKERSTATTUNGEN UND ERSATZTEILE

Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, die nicht fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns bitte unter: jura@mailmarkuk.com mit Details Ihrer Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Ware und wir werden Sie über den Rückgabeprozess informieren.

Alle zurückgegebenen Produkte müssen in gutem Zustand und mit intakter Verpackung an uns zurückgesandt werden. Alle Rückerstattungen und Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach unserer Annahme und nach dem sicheren Erhalt der zurückgesandten Ware vereinbart. Jedes zurückgegebene Produkt muss in der Originalverpackung sein, die entsprechenden Unterlagen enthalten und ausreichend verpackt sein, um mögliche Schäden zu vermeiden. Die Kosten und das Risiko für die Rücksendung des Produkts liegen in der Verantwortung des Kunden, und es muss ein Lieferservice-Nachweis erbracht werden.

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz für beschädigte oder fehlerhafte Produkte leisten, sofern wir innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt benachrichtigt werden. Nach Eingang Ihrer Bestellung sollte die Bestellung sorgfältig geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie intakt und vollständig ist.

Der Kurier muss zum Zeitpunkt der Lieferung über Brüche oder Mängel informiert werden. Wir können (nach unserem alleinigen Ermessen) keine Ansprüche auf Bruch oder Mangel akzeptieren, es sei denn, diese sind in den Unterlagen des Kuriers angegeben. Wir müssen diese Brüche oder Mängel innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung bestätigen. Leider benötigt unser Transportunternehmen einen fotografischen Nachweis, wenn ein Artikel während des Transports beschädigt wurde.

Wir können verlangen, dass fehlerhafte Produkte an uns zurückgesandt werden, und wir werden dies nach Bedarf arrangieren. In den seltenen Fällen, in denen die gelieferten Produkte von den bestellten abweichen, müssen wir innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt darüber informiert werden. Unter der Annahme, dass diese Frist eingehalten wird, werden wir die Abholung dieser Produkte nach Bedarf veranlassen, sobald wir die Versandaufzeichnungen für Ihre Bestellung untersucht haben.

9. PREISE, VERFÜGBARKEIT UND FÖRDERUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir uns bemüht haben, die Richtigkeit aller Informationen auf unserer Website sicherzustellen. Die für die von Ihnen bestellten Produkte zu zahlenden Preise sind auf unserer Website klar angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Preis der Produkte beinhaltet nicht die Versandkosten, die zu den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Preisen berechnet werden.

Preise, Sonderangebote und Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und die Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

Wenn wir aus irgendeinem Grund, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, kein bestimmtes Produkt liefern können, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen.

10. ZAHLUNGS- UND BESTELLVERFAHREN

Sie können für Produkte bezahlen, die bei gekauft wurden www.jurawhisky.com mit einer der folgenden Karten: Visa, Mastercard, Visa Debit, Visa Electron und Maestro / Switch. Sie müssen uns zum Zeitpunkt der Bestellung die Zahlungsbefugnis erteilen. Die Zahlung erfolgt nur in GBP und über unser sicheres Zahlungsgateway WorldPay. Wenn Sie von außerhalb Großbritanniens bestellen, wird der für die Transaktion tatsächlich verwendete Wechselkurs von Ihrem Kreditkartenunternehmen festgelegt, das die Transaktion in Ihre eigene Währung umrechnet.

Obwohl wir angemessene Vorkehrungen getroffen haben, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, und wir glauben, dass diese sicher ist, übernehmen wir keine Zusage und übernehmen keine Haftung für den Fall, dass ein Verstoß oder ein Sicherheitsfehler vorliegt.

Wir akzeptieren keine Zahlung per Scheck.

Es gibt mehrere Pflichtfelder, die Sie ausfüllen müssen, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, falls wir Ihre Bestellung besprechen müssen. Bitte füllen Sie alle Felder sorgfältig und genau aus.

Alle Karteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Genehmigung durch den Kartenaussteller. Wir werden keine Produkte liefern, bevor diese Überprüfungen und Autorisierungen abgeschlossen sind. Wenn Ihr Kartenaussteller die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung.

Die Hauptmerkmale der über diese Website verkauften Waren sind auf den Seiten aufgeführt, auf denen sie abgebildet sind. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Farben der Waren so genau wie möglich darzustellen. Da die angezeigte Farbe jedoch von Ihrem Monitor abhängt, können wir nicht garantieren, dass die Farben der von Ihnen gekauften Waren mit den auf Ihrem Monitor angezeigten Farben übereinstimmen.

Sollten wir Ihre Bestellung annehmen, gilt für die von Ihnen bestellte Ware der Preis, der auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben ist. Der Zeitraum, für den dieser Preis gültig ist, ist begrenzt und wir können Ihnen diesen Preis nur für Bestellungen garantieren, die an diesem Tag aufgegeben wurden (es sei denn, in der angegebenen Beschreibung ist ein längerer Zeitraum angegeben. Die für Ihre Bestellung geltende Umsatzsteuer hängt von einer Reihe von ab Faktoren, die wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung festlegen.

Dazu gehören die folgenden:

• Die Art der bestellten Waren (Preise können abweichen);
• Wo die Ware nach zB UK geliefert werden soll

Sie sind für die Zahlung von Einfuhr- oder ähnlichen Zöllen verantwortlich, die bei der Ausfuhr oder Einfuhr der von Ihnen bestellten Waren erhoben werden.

Im Falle einer Preisänderung oder zusätzlicher Versandkosten aufgrund des zusätzlichen Gewichts werden wir uns immer mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass jede Preisänderung akzeptabel ist.

Wir werden Sie per E-Mail über die Annahme Ihrer Bestellung informieren. Der Vertrag über unseren Verkauf und Ihren Kauf der Ware kommt an dem Ort zustande, von dem aus Ihnen unsere Versandbestätigungs-E-Mail gesendet wird, wenn die E-Mail so gesendet wird. Vor diesem Zeitpunkt besteht keine rechtliche Vereinbarung.

11. UNSERE HAFTUNG

Wir garantieren Ihnen, dass jedes über unsere Website bei uns gekaufte Produkt von zufriedenstellender Qualität ist und für alle Zwecke, für die Produkte dieser Art üblicherweise geliefert werden, angemessen geeignet ist.

Unsere Haftung für Verluste, die Sie durch einen Verstoß gegen diese Vereinbarung erleiden, ist streng auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts beschränkt.

Dies beinhaltet oder beschränkt in keiner Weise unsere Haftung (i) für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; (ii) gemäß Abschnitt 2 (3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987; (iii) wegen Betrugs oder betrügerischer Falschdarstellung; oder (iv) für jede Angelegenheit, für die es für uns illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder zu versuchen, sie auszuschließen.

Wir sind nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die als Nebeneffekt des Hauptverlusts oder -schadens auftreten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einkommens- oder Ertragsverluste, Geschäftsverluste, Gewinn- oder Vertragsverluste, Verlust erwarteter Einsparungen und / oder Datenverlust).

12. DATENSCHUTZ

www.jurawhisky.com entspricht dem britischen Datenschutzgesetz von 1998. Alle von Ihnen angegebenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und an einem sicheren Ort gespeichert. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an andere Parteien weitergeben, außer um Ihre Identifikation wie oben zu überprüfen und Ihnen Produkte zu liefern. Alle Zahlungs- und Kreditkarteninformationen werden direkt über das sichere Zahlungsgateway WorldPay verarbeitet und nicht im Jura Shop-System eingegeben. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen in unserem System gespeichert wurden.

Wir haben eine separate Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie"), die sich auf unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten bezieht. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzbestimmungen zu lesen. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Website. Klicken Sie dazu auf den folgenden Link: https://www.jurawhisky.com/privacy-policy/ . Ein Verstoß gegen unsere Datenschutzrichtlinie stellt einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, zu denen sie gehören.

13. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sie bestätigen hiermit, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen für die Website gelesen haben, die auf unserer Website verfügbar sind und durch Klicken auf den folgenden Link gefunden werden können: https://www.jurawhisky.com/terms-and-conditions/ . Ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen unserer Website stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar, zu denen sie gehören.

14. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie uns bezüglich Produktverfügbarkeit oder Informationen kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an jura@mailmarkuk.com .

Wenn Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung haben, teilen Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und Ihre WorldPay-ID mit, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.

15. Verzicht

Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit nicht auf der strikten Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Geschäftsbedingungen bestehen oder wenn wir eines der Rechte oder Rechtsmittel, an denen wir beteiligt sind, nicht ausüben Sie sind aufgrund des Vertrags oder einer dieser Geschäftsbedingungen berechtigt. Dies stellt keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen.

Ein Verzicht von uns auf einen Verzug bedeutet keinen Verzicht auf einen späteren Verzug. Kein Verzicht von uns auf eine dieser Geschäftsbedingungen ist wirksam, es sei denn, es handelt sich ausdrücklich um einen Verzicht, der Ihnen schriftlich mitgeteilt wird.

16. SEVERABILITÄT

Wenn eine dieser Bedingungen oder Bestimmungen eines Vertrags von einer zuständigen Behörde als ungültig, rechtswidrig oder in irgendeinem Umfang nicht durchsetzbar eingestuft wird, werden diese Bedingungen oder Bestimmungen insoweit von den übrigen Bedingungen und Bestimmungen getrennt die weiterhin im gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind.

17. GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

Wir erkennen jeweils an, dass sich keiner von uns beim Abschluss eines Vertrags (und der darin genannten Dokumente) auf eine Erklärung, Zusicherung, Zusicherung oder Garantie („Vertretung“) einer Person (ob Vertragspartei oder Vertragspartei) stützt nicht) anders als in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich festgelegt.

Jeder von uns erklärt sich damit einverstanden, dass die einzigen Rechte und Rechtsmittel, die uns aus oder im Zusammenhang mit einer Vertretung zur Verfügung stehen, Vertragsverletzungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen sind.

Nichts in dieser Klausel soll die Haftung für Betrug einschränken oder ausschließen.

18. UNSER RECHT, DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU VERÄNDERN

Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern, um unter anderem Änderungen der Marktbedingungen zu berücksichtigen, die sich auf unser Geschäft auswirken, Änderungen der Technologie, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen sowie Änderungen von die Fähigkeiten unseres Systems.

Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns gelten, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Bedingungen muss durch Gesetz oder Regierungsbehörde vorgenommen werden (in diesem Fall wird dies der Fall sein) gelten für Bestellungen, die zuvor von Ihnen aufgegeben wurden) oder wenn wir Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung senden (in diesem Fall haben wir das Recht anzunehmen, dass Sie die Änderung der Geschäftsbedingungen, es sei denn, Sie teilen uns das Gegenteil innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Eingang der Produkte bei Ihnen mit.

19. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Bildung ergeben (einschließlich nicht vertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem schottischen Recht. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen oder deren Abschluss ergeben (einschließlich nicht vertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Schottland.