Условия и положения
На этой странице (вместе с документами, упомянутыми на ней) описаны условия, на которых мы поставляем любые продукты («Продукты»), перечисленные на нашем веб-сайте. www.jurawhisky.com («Наш сайт») вам. Пожалуйста, внимательно прочтите эти условия, прежде чем заказывать какие-либо Продукты с нашего сайта. Вы должны понимать, что заказывая любой из наших продуктов, вы соглашаетесь соблюдать эти условия.
Вам следует распечатать копию этих условий для дальнейшего использования.
1. ИНФОРМАЦИЯ О НАС
Магазин Jura - это сайт, управляемый Mail Marketing (UK) Limited («мы»). Мы зарегистрированы в Шотландии под номером компании SC171868 и зарегистрированным офисом по адресу 42 Methil Street, Glasgow, Lanarkshire G14 0SZ.
2. ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ
На этом Сайте товары не предлагаются для продажи лицам, не достигшим установленного законом возраста для употребления алкогольных напитков в стране, в которой он или она проживает, или любому лицу, проживающему в стране, где такая продажа противоречит местному законодательству.
Размещая заказ через наш сайт, вы подтверждаете, что достигли законного возраста. Если вы покупаете Продукты в качестве подарка, получатель также должен быть совершеннолетним. Это ответственность покупателя.
Если наши курьеры сомневаются в возрасте получателя при доставке, они могут запросить какой-либо документ, удостоверяющий личность.
3. КАК ФОРМИРУЕТСЯ КОНТАКТ МЕЖДУ НАМИ И ВАМИ
После размещения заказа вы получите от нас электронное письмо с подтверждением получения вашего заказа. Обратите внимание: это не означает, что ваш заказ был принят. Ваш заказ представляет собой предложение нам купить Продукт. Все заказы подлежат принятию нами, и мы подтвердим это принятие, отправив вам электронное письмо, подтверждающее отправку Продукта («Подтверждение отправки»). Контракт между нами («Контракт») будет заключен только после того, как мы отправим вам Подтверждение отправки.
Контракт будет относиться только к тем Продуктам, отправку которых мы подтвердили в Подтверждении отправки. Мы не будем обязаны поставлять какие-либо другие Продукты, которые могли быть частью вашего заказа, до тех пор, пока отправка таких Продуктов не будет подтверждена в отдельном Подтверждении отправки.
4. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Если вы заключаете договор в качестве потребителя, вы можете отказаться от него в любое время в течение семи рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем получения вами Продуктов. В этом случае вы получите полный возврат стоимости, уплаченной за Продукты, в соответствии с нашей политикой возврата средств (изложенной в пункте 8 ниже).
Чтобы отказаться от Контракта, вы должны сообщить нам об этом в письменной форме. Вы также должны немедленно вернуть нам Продукт (ы) в том же состоянии, в котором вы их получили, и за свой счет и на свой страх и риск. У вас есть юридическое обязательство проявлять разумную заботу о Продуктах, пока они находятся в вашем распоряжении. Если вы не выполните это обязательство, у нас может быть право предъявить иск о компенсации.
5. ДОСТАВКА И ДОСТАВКА
Доставка в пределах Великобритании осуществляется в течение 5 рабочих дней для всех заказов на материковую часть Великобритании, где товары есть в наличии. Заказы на Шотландские острова, остров Мэн или Северную Ирландию могут занять больше времени и потребовать дополнительной платы. Если вы не получили заказ в течение 10 дней, немедленно свяжитесь с нами.
Доставка всех заказов за границу занимает 7-10 рабочих дней. Если вы не получили товар в течение 21 дня, немедленно свяжитесь с нами.
Мы требуем, чтобы кто-то присутствовал по адресу доставки и расписался в приеме товара. Товары отправляются сторонним курьером, при этом применяются их условия. Виски отправляется полностью на страх и риск клиента, так как мы не можем гарантировать безопасную доставку.
Мы не доставляем на абонентские номера.
Из-за высокой стоимости многих наших продуктов мы не храним их на складе, и может потребоваться короткое ожидание по некоторым позициям, пока мы получим их для вас. О любых дополнительных сроках доставки вы будете проинформированы при оформлении заказа.
Мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в выполнении любого из наших обязательств по Контракту, вызванное событиями, находящимися вне нашего разумного контроля.
6. ПРИОРИТЕТНАЯ ПОСТАВКА
Услуга приоритетной доставки может быть доступна только для заказов из Великобритании, полученных до 12 часов дня. Однако это зависит от места поставки и наличия товаров на складе. Эти заказы будут обработаны на следующий рабочий день после размещения заказа. Доставка до 10:00 и 12:00 возможна за дополнительную плату. Мы не доставляем в субботу или воскресенье, если только по специальной договоренности.
7. ИНСТРУКЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ И СОВЕТЫ
Доставка осуществляется в рабочее время с понедельника по пятницу; Для обеспечения быстрой доставки необходимо присутствие кого-то, кто расписывается за посылку.
Если никто не может подписать посылку, наша компания по доставке оставит карточку контакта с инструкциями для клиента, как позвонить в местный склад. Если после этого покупатель не позвонит в местный склад, посылка возвращается нам через неделю, стоимость которой перекладывается на покупателя. Если посылка возвращается нам и вы не хотите, чтобы мы отправляли ее повторно, будет возвращена только стоимость продукта за вычетом первоначальной платы за доставку и платы за возврат. За повторную отправку посылки взимается дополнительная плата за доставку.
Пожалуйста, свяжитесь с местным складом / почтовым отделением сразу после получения карты, чтобы повторно организовать доставку или сбор.
8. ВОЗВРАТ, ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА
Если вы хотите вернуть товар без дефектов, свяжитесь с нами по: jura@mailmarkuk.com с деталями вашего заказа в течение 7 дней с момента доставки товара, и мы проконсультируем вас по процессу возврата.
Все возвращенные товары должны быть возвращены нам в хорошем состоянии, со всей неповрежденной упаковкой. Все возмещения и возмещения будут организованы в течение 30 дней с момента нашего принятия и после безопасного получения возвращенных товаров. Любой возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, содержать соответствующие документы и быть надлежащим образом упакован, чтобы избежать возможных повреждений. Стоимость и риск возврата продукта являются ответственностью покупателя, и необходимо использовать подтверждение доставки.
Мы вернем вам деньги или предоставим замену для любых полученных продуктов с повреждениями или дефектами, если мы будем уведомлены в течение 3 рабочих дней с момента получения. После получения заказа его необходимо внимательно осмотреть, чтобы убедиться, что он цел и полностью.
О поломках или недостачах курьера необходимо сообщить во время доставки. Мы не можем (по нашему собственному усмотрению) принимать какие-либо претензии по поводу поломок или недостачи, если они не указаны в документации курьера. Мы должны получить подтверждение об этих поломках или нехватке в течение 3 рабочих дней с момента доставки. К сожалению, наша компания-перевозчик требует фотографические доказательства, если товар был поврежден во время транспортировки.
Мы можем попросить вернуть нам неисправные продукты, и мы организуем это по мере необходимости. В тех редких случаях, когда доставленные товары отличаются от заказанных, мы должны быть проинформированы об этом в течение 3 рабочих дней с момента получения. Предполагая, что этот срок соблюден, мы организуем сбор этих продуктов по мере необходимости, как только мы изучим отчеты об отправке вашего заказа.
9. ЦЕНЫ, НАЛИЧИЕ И АКЦИИ
Обратите внимание, что мы постарались обеспечить точность всей информации на нашем сайте. Цены на заказываемые вами продукты четко указаны на нашем сайте. Все цены указаны с учетом НДС, если не указано иное. Цена продуктов не включает плату за доставку, которая будет взиматься по ставкам, действующим на дату размещения вашего заказа.
Цены, рекламные акции и спецификации могут быть изменены без предварительного уведомления, а продукты зависят от наличия.
Если по какой-либо причине, не зависящей от нас, мы не сможем поставить конкретный продукт, мы уведомим вас как можно скорее.
10. ОПЛАТА И ПРОЦЕСС ЗАКАЗА
Вы можете оплачивать товары, приобретенные у www.jurawhisky.com с помощью любой из следующих карт: Visa, Mastercard, Visa Debit, Visa Electron и Maestro / Switch. Вы должны предоставить нам разрешение на оплату во время заказа. Оплата производится только в фунтах стерлингов и через наш безопасный платежный шлюз WorldPay. Если вы делаете заказ из-за пределов Великобритании, фактический обменный курс, используемый для транзакции, определяется компанией, выпускающей вашу кредитную карту, которая конвертирует транзакцию в вашу собственную валюту.
Хотя мы приняли разумные меры предосторожности для обеспечения безопасности нашего сайта и считаем его безопасным, мы не берем на себя никаких обязательств и не берем на себя никакой ответственности в случае нарушения или сбоя системы безопасности.
Мы не принимаем оплату чеками.
Есть несколько обязательных полей, которые вы должны заполнить, чтобы мы могли обработать ваш заказ и связаться с вами, если нам понадобится обсудить ваш заказ. Пожалуйста, внимательно и аккуратно заполните все поля.
Все держатели карт подлежат проверке и авторизации эмитентом карты. Мы не будем доставлять какие-либо продукты до завершения этих проверок и разрешений. Если эмитент вашей карты отказывает нам в авторизации платежа, мы не сможем принять ваш заказ и не будем нести ответственность за задержку или недоставку.
Основные характеристики товаров, продаваемых через этот Сайт, изложены на страницах с их изображением. Мы приложили все усилия, чтобы цвета товаров отображались максимально точно. Однако, поскольку цвет, который вы видите, будет зависеть от вашего монитора, мы не можем гарантировать, что цвета приобретенных вами товаров будут такими же, как цвета, отображаемые на вашем мониторе.
Если мы примем ваш заказ, цена, применимая к заказанным вами товарам, будет той, которая указана на Сайте в момент размещения вашего заказа. Срок действия этой цены ограничен, и мы можем гарантировать вам эту цену только для заказов, размещенных в этот день (если в приведенном описании конкретно не указан более длительный период. Налог с продаж, применимый к вашему заказу, будет зависеть от количества факторы, которые мы установим при оформлении заказа.
К ним относятся следующие:
- Тип заказываемого товара (цены могут отличаться);
- Если товар должен быть доставлен, например, в Великобританию
Вы несете ответственность за уплату любых импортных или аналогичных пошлин, которые могут взиматься с экспорта или импорта заказанных вами товаров.
В случае изменения цены или необходимости дополнительной оплаты доставки из-за дополнительного веса, мы всегда свяжемся с вами, чтобы убедиться, что любое изменение цены приемлемо.
Мы сообщим вам о принятии вашего заказа по электронной почте. Контракт на нашу продажу и вашу покупку товаров должен быть заключен в том месте, откуда вам будет отправлено наше электронное письмо с подтверждением отправки, когда оно отправлено таким образом. До этого времени юридическое соглашение не заключено.
11. НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мы гарантируем вам, что любой продукт, приобретенный у нас через наш сайт, имеет удовлетворительное качество и в разумных пределах подходит для всех целей, для которых обычно поставляются подобные продукты.
Наша ответственность за убытки, понесенные вами в результате нарушения нами данного соглашения, строго ограничена покупной ценой приобретенного вами Продукта.
Это не включает и никоим образом не ограничивает нашу ответственность (i) за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей халатностью; (ii) в соответствии с разделом 2 (3) Закона о защите прав потребителей 1987 года; (iii) за мошенничество или намеренное введение в заблуждение; или (iv) по любому вопросу, по которому исключение или попытка исключения нашей ответственности было бы незаконным.
Мы не несем ответственности за косвенные убытки, которые возникают как побочный эффект основных убытков или ущерба (включая, помимо прочего, потерю дохода или выручки, потерю бизнеса, потерю прибыли или контрактов, потерю ожидаемых сбережений и / или потеря данных).
12. ЗАЩИТА ДАННЫХ
www.jurawhisky.com соответствует Закону Великобритании о защите данных 1998 года. Любая предоставленная вами информация является строго конфиденциальной и хранится в безопасном месте. Мы никогда не будем раскрывать вашу личную информацию каким-либо другим лицам без вашего согласия, кроме как для проверки вашей личности, как указано выше, и для доставки вам Продуктов. Вся информация о платежах и кредитных картах обрабатывается напрямую через безопасный платежный шлюз WorldPay и не вводится в систему Jura Shop. Вы имеете полное право знать, какая информация хранится в нашей системе.
У нас есть отдельная политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), которая касается использования нами вашей личной информации. Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности доступна на нашем сайте, и ее можно найти, перейдя по следующей ссылке: https://www.jurawhisky.com/privacy-policy/ . Нарушение нашей Политики конфиденциальности является нарушением этих условий, частью которых они являются.
13. ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ВЕБ-САЙТА
Настоящим вы подтверждаете, что прочитали Условия использования нашего веб-сайта, которые доступны на нашем сайте и могут быть найдены, перейдя по следующей ссылке: https://www.jurawhisky.com/terms-and-conditions/ . Нарушение Условий использования нашего веб-сайта является нарушением этих условий, частью которых они являются.
14. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если вы хотите связаться с нами по поводу наличия продукта или информации, пожалуйста, не стесняйтесь писать нам по электронной почте прямо по адресу jura@mailmarkuk.com .
Если вы отправляете какие-либо вопросы относительно существующего заказа, сообщите нам свое имя, адрес, номер заказа и идентификатор WorldPay, чтобы мы могли обработать ваш запрос как можно быстрее.
15. ОТКАЗ
Если мы не сможем в любой момент в течение срока действия Контракта настоять на строгом выполнении каких-либо ваших обязательств по Контракту или любым из этих условий, или если мы не сможем реализовать какие-либо права или средства правовой защиты, на которые мы имеют право в соответствии с Контрактом или любым из этих условий, это не означает отказ от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает вас от соблюдения таких обязательств.
Наш отказ от любого неисполнения обязательств не означает отказ от любого последующего неисполнения обязательств. Никакой отказ от любого из этих условий не будет иметь силы, если он прямо не заявлен как отказ и не сообщен вам в письменной форме.
16. РАЗДЕЛЕНИЕ
Если какое-либо из этих условий или любых положений Контракта будет определено каким-либо компетентным органом как недействительное, незаконное или не имеющее исковой силы в какой-либо степени, такое условие, условие или положение будут в той степени отделены от остальных условий и положений. который будет продолжать действовать в максимальной степени, разрешенной законом.
17. ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Эти условия и любой документ, прямо упомянутый в них, составляют полное соглашение между нами в отношении предмета любого Контракта и заменяют собой любые предыдущие договоренности, договоренности или соглашения между нами, касающиеся предмета любого Контракта.
Каждый из нас признает, что при заключении Контракта (и документов, упомянутых в нем), ни один из нас не полагается на какие-либо заявления, заверения, заверения или гарантии («Заявления») какого-либо лица (будь то сторона этого Контракта или нет), кроме случаев, прямо указанных в настоящих условиях.
Каждый из нас соглашается с тем, что единственными доступными нам правами и средствами правовой защиты, вытекающими из или в связи с Представительством, является нарушение контракта, как это предусмотрено в настоящих условиях.
Ничто в этом пункте не ограничивает и не исключает ответственность за мошенничество.
18. НАШЕ ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ
Мы имеем право время от времени пересматривать и вносить поправки в настоящие условия, чтобы отразить, среди прочего, изменения рыночных условий, влияющих на наш бизнес, изменения в технологиях, изменения в методах оплаты, изменения в соответствующих законах и нормативных требованиях, а также изменения возможности нашей системы.
Вы будете подпадать под действие политик и условий, действующих на момент заказа Продуктов у нас, за исключением случаев, когда какие-либо изменения этих политик или настоящих положений и условий должны быть внесены законом или государственным органом (в этом случае применяются к заказам, ранее размещенным вами), или если мы уведомим вас об изменении этих политик или настоящих условий до того, как мы отправим вам Подтверждение отправки (в этом случае мы имеем право предположить, что вы приняли изменение в условия, если вы не уведомите нас об обратном в течение семи рабочих дней с момента получения вами продуктов).
19. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ
Контракты на покупку продуктов через наш сайт и любые споры или претензии, возникающие из или в связи с ними, их предметом или формированием (включая внедоговорные споры или претензии), будут регулироваться законодательством Шотландии. Любой спор или претензия, возникающие из или в связи с такими Контрактами или их заключением (включая внедоговорные споры или претензии), подлежат неисключительной юрисдикции судов Шотландии.